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키오스크접근성

음성주문 키오스크의 최대 장애물은?

by 방랑하는 오딧세이 2021. 12. 29.

요즘 여기저기서 음성으로 주문하는 키오스크를 개발 중이거나 이미 개발해서 운영하는 업체들이 많이 눈에 띈다.

 

음성주문 키오스크에 있어서 가장 큰 허들은 뭘까?

 

음성 인식률? 반응 속도? 자연어 처리? 사투리? 노이즈?

 

내 생각에 메뉴(상품) 이름이 아닐까 싶다.

 

발디비에소까베르네소비뇽, 스모크나폴리탄 토마토파스타, 라즈베리 화이트치즈 초콜릿 브륄레, 테루아앤비뇨블그로망상모엘르 ..

 

주문.. 할 수 있을까?

 

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