키오스크 개발 사례 정리

   5월 7일 첫 포스팅을 한 이후로 지금까지 13개의 글을 통해 10개의 개발 사례를 올렸습니다. 첫번째 글인 롯데마트 푸드코트 키오스크를 시작으로 상품권 키오스크, 전기차 충전 키오스크, 택시회사 사납금 정산기, 백화점 식수충전기, 그리고 마지막으로 KTX 승차권발매기까지 글을 올렸습니다. 우선 정리할 수 있는 사례들은 대부분 올렸는데 그동안의 포스팅을 한번 정리해 보고 가려고 합니다.

사이트 설명	링크	비고
롯데마트 푸드코트 키오스크	http://kioskist.tistory.com/1	가장 최근에 개발된 기기 송파점, 삼양점 시범테스트 후 약 150대를 전국에 설치하기 위해 현재 기기 제작 중
전통시장 온누리상품권 키오스크	http://kioskist.tistory.com/3	CD기와 키오스크가 함께 설치된 복합금융자동화코너 신림, 구로 등 서울/경기 지역 시장에서 운용 중
전기차 충전 키오스크	http://kioskist.tistory.com/6	LS 전선의 의뢰를 받아 만든 키오스크 전국 관공서, 마트 등에 설치
요식업용 식권발매기	http://kioskist.tistory.com/10  http://kioskist.tistory.com/11  http://kioskist.tistory.com/12	키오스크 양산을 위해 자체 제작한 기기 중 스탠드형 일반 식당, 케이터링 서비스 업체, 휴게소, 골프장 등에 설치
NHN 구내식당 식권발매기	http://kioskist.tistory.com/16	분당 NHN 사옥에 설치된 키오스크 휴게소 버전을 가로형으로 바꾸고 UI를 간소화 시킴
현대백화점 무인식수충전기	http://kioskist.tistory.com/20	전국 현대백화점 사원 구내식당에 설치 식권 발매, 식수 교환, 충전 기능
택시회사 사납금정산기	http://kioskist.tistory.com/25	택시회사의 사납금 입금을 위한 키오스크 가장 간단한 구조
고속도로 휴게소 식권발매기	http://kioskist.tistory.com/30  http://kioskist.tistory.com/33	경부, 호남, 영동 고속도로 등 전국 고속도로 휴게소에 설치 초창기 모델
KTX 철도승차권 발매기	http://kioskist.tistory.com/35  http://kioskist.tistory.com/38	키오스크 사업의 시발점 18개 역사에 150대 설치 운영 현재는 서비스 계약 종료로 철수 (신형 기기로 대체됨)

   나름은 다양한 분야의 키오스크를 개발해 봤군요. 키오스크는 아이디어 문제인 것 같습니다. 어떤 시장에서, 어떤 고객에게, 어떤 서비스를 제공할 건지에 따라 기회는 무궁무진할 것으로 보입니다. 아직 국내 시장은 초창기인 데다가 인건비의 부담이 갈 수록 커지는 상황이라 키오스크의 활용 범위는 계속 커질 것으로 보입니다. 또한 광고, 프로모션, 쿠폰, SNS 등 부가 서비스와 결합하면 좋은 모델을 만들 수 있을 것으로 생각됩니다.

   아직 키오스크는 '대중화'와는 거리가 먼 상황입니다. 숱한 과제도 산적해 있습니다. 디지털 사이니지나 자동판매기 사업만 봐도 현재 상당한 규모의(물론 여전히 하드웨어 중심이긴 하지만) 시장인데 거기에 비하면 키오스크는 아직 발뒤꿈치도 못쫓아가고 있습니다. 반대로 그런 만큼 성장의 여지는 크다고 보여집니다.