접근성5 접근성을 고려한 키오스크 UI (1) - 수어 서비스 키오스크에서 청각장애인을 위한 수어서비스를 어떻게 제공해야 할까? 정보통신기술협회(TTA)에서 제시한 UI 표준이나 관련 업체에서 시범서비스로 제공하는 UI를 몇가지 검토해봤다. 대략 아래와 같이 구성되지 않을까 싶다. case 1처럼 주문화면 한쪽 구석에 수화 영상을 보여주거나 case 2처럼 화면을 분할해서 한쪽은 주문화면, 다른 한쪽은 수화 영상화면으로 구성할 수 있겠다. 이렇게 했을 경우에 어떤 문제가 있을까? [case 1] 1. 수어 서비스 영상이 작게 보여진다: 시력이 안좋을 경우 보기에 불편할 수 있다. 2. 수어 영상이 보여지는 부분을 고려하여 주문 UI 화면을 변경해야 한다: 아니면 주문화면이 가려진다. 3. 일반 주문일 경우 수어 영역이 비어보인다. [case 2] 1. 주문 영역이 .. 2022. 5. 2. 고령층 친화 디지털 접근성 표준(키오스크 적용가이드) 서울디지털재단에서 발표한 '고령층 친화 디지털 접근성 표준(키오스크 적용가이드)'. 한국정보사회지능연구원(NIA)에서 만든(혹은 만드는 중인) 가이드와 비교해보면 서울디지털재단에서 만든 가이드가 좀 더 범위가 좁은 대신 상세한 듯 하다. ** 서울시 가이드보다는 국가표준을 우선하는 게 맞는 것 같다 (참조 https://kioskist.tistory.com/218) ■「고령층 친화 디지털 접근성 표준」키오스크 적용가이드란? 지능정보사회로의 전환에 따라 고령층이 디지털기기 및 정보를 활용하는데 어려움을 경험하고 있습니다. 그 중 무인정보단말기(키오스크)에 대한 접근을 용이하게 하고 활용성을 보장할 수 있도록 하는 고령층의 특성을 반영한 표준입니다. ■ 키오스크 적용가이드의 구성 「고령층 친화 디지털 접근성.. 2022. 2. 17. 키오스크 시장의 최근 동향과 전망 (사례를 중심으로) 지난 주 금요일 한국지능정보사회진흥원(NIA)에서 키오스크를 주제로 발표를 했습니다. 2011년부터 키오스크 개발을 했으니까 어느덧 11년째입니다. 나름 키오스크 초창기부터 개발을 해왔고 꽤 다양한 형태의 키오스크를 개발해 왔습니다. 주로 해외 사례를 중심으로 얘기했는데 주요 내용은 아래와 같습니다. ------------------------------------------------------------ KIOSK: 흔히 접할 수 없는 키오스크 사례 Smart Vending Machine: 디스플레이가 장착된 스마트 자판기 COVID-19 Pandemic: 팬데믹이 시작된 후의 큰 변화(배송, 픽업, 터치리스) Cashierless & Mobile Store: 무인스토어, 모바일스토어, 스마트카트, .. 2021. 10. 13. 접근성 강화한 키오스크 표준 앞으로 공공기관이나 시설에 설치하는 키오스크는 아래 사항을 고민할 것. 하드웨어 뿐만 아니라 소프트웨어의 UI/UX 모두 고려해야 할 사항. "과학기술정보통신부 산하 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 지난달 25일 ‘무인정보단말기 접근성 지침’을 제작해 정보통신 관련 국가표준을 관장하는 국립전파연구원에 보냈다고 23일 밝혔다." "버튼 높이와 글자 크기 외에도 색약자를 위해 글자와 배경의 명도 차가 4.5대1은 돼야 한다는 내용이 있다. 시각장애인들이 이어폰을 꽂아 음성을 듣거나 손가락으로 점자를 만져 내용을 이해할 수 있어야 한다. 시각장애인들이 음성의 크기와 속도를 조절할 수 있어야 한다는 규정도 있다. 카드를 투입구에 넣다가 떨어뜨리지 않도록 받침대를 둔다는 등의 세부적인 내용도 눈에 띈다. 다른 유.. 2021. 9. 24. 키오스크 정보접근성 준수의무 및 권리구제 관련 법령 키오스크의 보급이 급속도로 빨라지면서 장애인, 고령층 등 사회적 약자의 배려에 대한 이슈가 계속 불거지고 있다. 이에 국가 차원에서도 사회적 약자를 배려한 법률이 제정되었고 2023년 1월부터 시행이 될 예정이다. 민간 영역에는 유예 기간이 주어지겠지만 당장 공공용 장비에는 접근성이 고려되지 않으면 납품이 어려울 수도 있다. 미리미리 준비해야 할 듯. 물론 그 전에 구체적인 가이드라인이 나와야 하겠지만. ** 추가 지난 3월 3일 과학기술정보통신부에서 '장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시 일부개정안 재행정예고'를 고시했다. 관련내용은 여기를 참조. 법률명 법 시행령 지능정보화 기본법 제46조(장애인ㆍ고령자 등의 지능정보서비스 접근 및 이용 보장) ① 국가기관등은 정보통신망을 통.. 2021. 9. 6. 이전 1 다음
