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셀프 체크아웃에 대한 6가지 이야기 (소비자 설문 결과) 2022/3/14, by Bobby Marhamat — CEO, Raydiant 미국 내 소비자 1000명을 대상으로 조사한 설문 결과. 1. 셀프 체크아웃은 계속 증가할 것 - 36.3%는 2020년 이후 사용이 급격하게 증가, 23.5%는 조금 증가 - 34.1%는 향후 주요 구매방식으로 사용할 것, 18.7%는 조금 더 사용할 것 2. 과거에 사용에 실패했던 경험 - 고장이나 느린 처리속도에 대한 부정적인 경험 - 응답자의 67.3%는 그냥 작동하지 않는 상황을 경험 3. 과거의 부정적인 사용경험이 셀프 체크아웃 사용에 걸림돌 - 25.1%는 제대로 작동하지 않는 셀프 체크아웃으로 인해 기피하고 있음 - 21.9%는 지나치게 느린 처리 속도 때문에 기피 4. 소비자들은 본인의 스마트폰을 사용하기를 .. 2022. 4. 28.
단편 소설을 출력하는 키오스크 샌프란시스코의 역에 설치된 단편 소설 출력 키오스크.(정확히는 dispenser) 1분, 3분, 5분 중 선택을 하며 시간에 맞는 이야기를 출력해준다. 고객은 이동하는 시간동안 짧은 이야기를 읽을 수 있고 작가는 자신의 작품을 소개할 기회를 얻는다. https://twitter.com/i/status/1374882331060674563 SFBART on Twitter “The Short Story Dispensers print 1-, 3-, or 5-minute reads on recyclable receipt paper. The dispensers are located inside paid areas at Montgomery (coming soon), Fruitvale, Richmond and Plea.. 2021. 6. 8.
터치없는 터치 기술(Touchless touch) 터치 전문기술업체 프리터치(Freetouch) 사의 터치 제어 기술. 앱을 통해 QR코드를 찍으면 스마트폰으로 터치 제어권이 넘어오고 스마트폰이 일종의 마우스 역할을 하게 된다. 2021. 5. 7.
개발이란.. 사이트 한 군데에서 키오스크 프로그램에 음성인식 기능을 넣어 달라는 요청이 있어 개발하는 중이다. 이게 참 어렵다. 기존 로직은 그대로 놔두고 음성 처리 로직을 새로 추가해야 하는데 프로그램이 어찌나 복잡한지 하나 고치면 문제가 생기고 그걸 고치면 또다른 문제가 나오고.. 2주째 작업하는 중인데 생노가다가 따로 없다. 개발은 머리로 하는 게 아니다. 2021. 3. 11.
터치 없는 터치 키오스크 코로나19 감염으로 인해 언택트(untact) 소비가 늘고 있다고 한다. 키오스크도 언택트의 일환이긴 하지만 터치 스크린을 통한 감염 우려를 걱정하지 않을 수 없다. 이런 상황을 반영하여 한 키오스크 회사에서 터치 없이 운영할 수 있는 키오스크를 내놨다. 동작인식 기반의 제스쳐 내비게이션 기능 패달을 이용한 풋 컨트롤 내비게이션 기능 https://kioskinnovations.com/touchless-solutions/ Services & Support - Kiosk Innovations Whether it's a simple touch-screen kiosk or a hi-tech automated retail kiosk, the creative staff of Kiosk Innovations are.. 2020. 5. 29.
윈도우 업데이트는 재앙이다. 윈도우 업데이트는 재앙이다. 우리나라에서 POS나 키오스크는 거의 대부분 윈도우 운영체제 기반이다. 문제는 업데이트가 있게 되면 종종 프로그램과 충돌이 발생되는 경우가 있어 업데이트를 강제로 막아 놓는다는 점. 근데 윈도우 10에서는 이게 잘 안된다.강제로 막아놔도 OS에서 강제로 업데이트를 해버린다. 매번 프로그램 패치 때마다 OS 버전별 테스트를 하지만 어디선가는 예상치 못한 오류가 툭툭 튀어나온다. 비상이다. 기사 원문 https://www.zdnet.co.kr/view/?no=20200505132302&from=Mobile MS, 윈도10 기능 업데이트 28일부터 배포 마이크로소프트 윈도10의 올해 첫 기능 업데이트가 오는 28일부터 시작된다.​4일(현지시간) 미국 지디넷에 따르면, 마이크로소프트.. 2020. 5. 8.
아이스크림 할인점을 위한 키오스크 시스템 바깥 기온이 올라가면서 아이스크림 할인점 시장이 꿈틀대고 있다. 올 초부터 아이스크림 할인점에 사용할 키오스크에 대한 얘기가 여기저기서 있었는데 마침 영업팀에서 급하게 프로그램을 개발해 달라는 의뢰가 들어왔다. 요건은 크게 두가지였다. 하나는 바코드 스캔이 가능하면서 바코드가 없는 상품을 위해 터치로 선택이 가능해야 한다는 것. 이에 기존의 프로그램을 변형해 최대한 빠르게 개발하기로 했다. 메인 화면에서는 개점/마감, 결제 관리, 옵션 설정, 메뉴 조정 등을 할 수 있다. 기존의 ShopPlus 프로그램과 동일하다. 메인 화면에서 고객 판매를 누르면 주문 화면으로 이동한다. 상단 버튼에 보이는 상품은 바코드가 없는 상품으로 손으로 터치해서 선택을 한다. 바코드가 있는 상품은 스캐너에 바코드를 가져다 대면.. 2020. 4. 4.
홈디포(Home Depot)의 부품 스캐닝 키오스크 홈디포에 설치된 부품 스캐닝 키오스크. 부품을 올려 놓고 스캔하면 부품에 대한 설명과 실제 사용 모습을 일러스트로 보여줌 원문 https://technical.ly/philly/2020/01/27/slyce-visual-search-kiosk-home-depot-stores/ Slyce is piloting a visual search kiosk machine at the Home Depot in South Philly - Technical.ly Philly You can currently find this little machine at the Home Depot on Columbus Boulevard. technical.ly 2020. 1. 30.
NRF(미국소매협회) 전시회에 나타난 무인매장솔루션 1월 12일부터 14일까지 열린 NRF(National Retail Federation) 전시회 스케치 Acrelec America: 키오스크 장비/솔루션 Advantech: 키오스크 장비/솔루션 Apex Supply Chain Technologies: 셀프 온장고 스테이션(heated order pick-up station) Appetize: POS/휴대형 POS/모바일 주문/실시간 분석 솔루션 Bell Howell: 락커를 이용한 식료품 픽업 솔루션 Buzzy Booth: 키오스크 장비/솔루션 ComQi: CMS 플랫폼 Convergent Retail: 액세서리 판매를 위한 피팅 솔루션 Datalogic: 셀프 체크아웃 Diebold Nixdorf: 키오스크 장비 Digilock: BOPIS(Buy .. 2020. 1. 20.
미식축구 선수와 사진을 찍을 수 있는 포토 키오스크 "Pose With The Pros" 댈러스 카우보이스에서 AT&T 스타디움에 설치한 포토 키오스크. 자신이 좋아하는 선수 5명을 선택하고 포즈를 취하면 함께 사진을 찍을 수 있음. 2019. 9. 17.