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리테일 시스템28

안면인식시스템의 최대 장애물 '마스크' By Associated Press (뉴욕포스트) NIST(National Institute of Standards and Technology)에서 사람 얼굴에 가상의 마스크를 씌워 코로나 사태가 일어나기 전에 개발된 안면인식 시스템을 이용해 안면인식 알고리즘을 테스트해 보았다. 예비연구에 따르면 안면인식 오류율이 50%에 달했다. 이후 여러 상황을 고려하여 89개의 알고리즘을 사용하고 100만명, 620만장의테스트한 결과 이상적인 테스트 환경에서 오류율이 0.3%로 내려갔지만 연령, 인종, 성별에 따른 상당한 오차가 있었다. 여기에 마스크를 추가하면 5%까지 증가했다. NIST의 예비 연구에 따르면 사람들이 어떤 마스크를 쓰고 어떻게 착용하는지가 얼굴 인식 시스템에 차이를 만든다고 한다. 원문 http.. 2020. 8. 26.
구글과 까르푸가 손잡고 선보이는 음성인식 쇼핑 까르푸가 구글과 협업하여 음성인식을 통한 쇼핑 시스템을 선보임. 사용자가 구글 어시스턴트를 통해 선택한 상품이 자동으로 까르푸의 쇼핑 리스트에 담김. 원문 https://www.reuters.com/article/us-carrefour-google/carrefour-google-to-launch-voice-grocery-shopping-service-in-france-idUSKBN23N1RC Carrefour, Google to launch voice grocery shopping service in France Carrefour and Google said on Tuesday they were launching a voice-based grocery shopping service in France as.. 2020. 6. 18.
미래형 편의점에 집중하는 GS리테일 "GS리테일이 디지털 전환을 담당할 전문 조직을 신설하고 라이프스타일 미래형 매장 구축과 확산에 속도를 높인다. 비대면 무인 매장을 비롯해 새로운 사용자경험(UX)을 제공하는 차세대 점포를 확대하고, 전사 업무 방식도 디지털 전환에 집중하기로 했다." 원문: https://www.etnews.com/20200312000213?mc=ns_002_00001 [단독]GS리테일 '미래형 편의점' 전문 조직 만든다 GS리테일이 디지털 전환을 담당할 전문 조직을 신설하고 라이프스타일 미래형 매장 구축과 확산에 속도를 높인다. 비대면 무인 매장을 비롯해 새로운 사용자경험(UX)을 제공하는 차세대 점포를 확대하고, 전사 업무... www.etnews.com 2020. 3. 13.
종이영수증 선택 발급이 키오스크에 미치는 영향 지난 11일자로 부가가치세법이 개정되면서 종이영수증 발급이 고객의 선택사항으로 바뀌었다고 한다. 고객이 발급을 원할 때만 영수증을 출력해 주면 된다는 얘기다. 뭐, 지금도 마트나 편의점 등 이미 바뀐 경우도 많이 있다. 키오스크에는 어떤 영향이 있을까? 1. 옵션 처리: 자동발급/선택발급/발급안함 2. 결제 마지막 단계에서 발급 여부 확인 전자영수증 발급과 연계한다면? 1. 고객 인증 2. 전자영수증 전송 대략 이런 절차들이 추가 될 거다. 우려되는 점은, 오퍼레이션 단계가 추가된다는 점, 발급 안했을 경우 교환/환불 처리는 어떻게 할지, 전자영수증 연계에 따른 비용 부담 등등.. 참조 https://news.v.daum.net/v/20200213120556009 카드영수증 자동발급 사라진다..원하는 고.. 2020. 2. 13.
NRF(미국소매협회) 전시회에 나타난 무인매장솔루션 1월 12일부터 14일까지 열린 NRF(National Retail Federation) 전시회 스케치 Acrelec America: 키오스크 장비/솔루션 Advantech: 키오스크 장비/솔루션 Apex Supply Chain Technologies: 셀프 온장고 스테이션(heated order pick-up station) Appetize: POS/휴대형 POS/모바일 주문/실시간 분석 솔루션 Bell Howell: 락커를 이용한 식료품 픽업 솔루션 Buzzy Booth: 키오스크 장비/솔루션 ComQi: CMS 플랫폼 Convergent Retail: 액세서리 판매를 위한 피팅 솔루션 Datalogic: 셀프 체크아웃 Diebold Nixdorf: 키오스크 장비 Digilock: BOPIS(Buy .. 2020. 1. 20.
안면인식 시장 성장 추이 2024년까지 안면인식 시장의 연평균성장율이 12.5%에 달할 것. 2018년 기준 45억 달러에서 2024년에는 90억 달러로 성장할 것. 미국과 중국이 선두에 있으며 아시아 지역이 성장율이 가장 높을 것. 스마트폰의 3D카메라 장착이 늘어나면서 3D 안면인식이 보편화, 이에 따른 결제 방법의 변화도 커지고 있음. 원문: https://www.kioskmarketplace.com/news/facial-recognition-to-grow-at-a-125-annually-through-2024/ Facial recognition to grow 12.5% annually through 2024 The facial recognition market is expected to grow at a combined .. 2020. 1. 2.
스타벅스가 AI와 IoT를 이용하는 방법 스타벅스가 AI를 디지털 전략의 중요한 요소로 인식하고 투자를 차츰 늘리기 시작. 지난 몇년간 딥 브루(Deep Brew)를 통해 매장내 인력관리, 재고관리를 최적화 했는데 향후 고객과의 관계를 강화하는데 더 많은 시간을 투자할 계획. 향후에 설치될 Mastrena 에스프레소 머신에는 IoT 센서가 장착되어 있어 모든 데이터를 수집, 모든 에스프레소 샷을 모니터링하고 머신의 상태를 점검하여 튜닝과 유지보수를 진행할 예정. 이러한 데이터는 머신러닝과 AI를 위한 기초자료로 활용. https://risnews.com/how-starbucks-using-artificial-intelligence-and-iot?oly_enc_id=8464I2017134C0S How Starbucks Is Using Artifi.. 2019. 11. 6.
맥도날드 드라이브스루, 인공지능(AI)을 통해 메뉴 추천 서비스 테스트 중 맥도날드가 몇몇 드라이브스루(drive-thru) 매장에서 AI를 통한 메뉴 추천 서비스를 테스트 중이라는 소식. 날씨, 대기시간, 메뉴 인기도 등에 이전에 구매했던 이력을 참조하여 추천 메뉴를 선정. 원문 https://www.retailwire.com/discussion/mcdonalds-drive-thru-ai-knows-what-you-want-before-you-order/ McDonald’s drive-thru AI knows what you want before you order – RetailWire Implementing in-store touch screen ordering kiosks was only the beginning for McDonald’s in efforts to mode.. 2019. 11. 1.
셀프 체크아웃 시장 예측 셀프 체크아웃 시장이 올해 20억 달러에서 2024년에 40억 달러로 성장할 것으로 전망 https://www.retailcustomerexperience.com/news/self-checkout-market-to-hit-4b-by-2024/ Self-checkout market to hit $4B by 2024 The self-checkout system market is predicted to jump from this year's value of $2 billion to over $4 billion by 2024, according to a Global Market Insights, Inc. study. Factors driving growth, according to a press release,.. 2019. 10. 14.
세계는 무인배송 전쟁 중 1. Last-Mile bot * Amazon Scout: 워싱톤에서 테스트 중 * Fedex SameDay Bot: 올해 피자헛, 오토존, 로위, 타겟, 월그린 등과 테스트 예정 * Postmates Serve: 내년도 LA에서 식품배송 테스트 예정 * Starship Technologies: 미국 내 몇몇 대학에서 테스트. 독일/네덜란드에서 도미와 테스트 중 * Eliport: 영국에서 테스코와, 스페인에서 ulabox.com과 테스트 중 * Robby Technologies: 펩시와 함께 대학 내 음료/스낵 배송 2. Autonomous Car * Kroger: 뉴로(Nuro)와 함께 자율배송 서비스 파일럿 테스트 * Walmart - 유델브(Udelv)와 함께 카고 밴을 이용해 배송 - 웨이모(W.. 2019. 9. 9.