본문 바로가기

LOTTE mart4

[키오스크 개발 사례] 롯데마트 푸드코트 키오스크의 UI/UX 이야기 (3) 지난 1, 2편에 이어 롯데마트 푸드코트 키오스크 UI와 UX에 관한 세번째 이야기입니다. 지난번 2편에서 결제 중 현금과 신용카드 부분을 살펴봤는데 이번 포스팅에서는 포인트 결제와 포인트 적립, 그리고 마지막 단계인 영수증과 주문권 배출까지 알아보겠습니다. 아, 그리고 최근 중계점에 설치된 키오스크를 보니 이전 포스트에서 언급한대로 그동안 UI의 변화가 좀 있었더군요. 최신 UI를 입수하지 못한 관계로 이전에 캡쳐해 놓은 UI로 진행함을 양해 바랍니다. 1편 http://kioskist.tistory.com/482편 http://kioskist.tistory.com/49 멤버스 포인트 결제 롯데마트에서 가장 신경을 썼던 부분이 어쩌면 유통업계의 핵심이라고 할 수 있는 멤버스포인트 부분입니다. 이마트 푸.. 2013. 9. 23.
[키오스크 개발 사례] 롯데마트 푸드코트 키오스크의 UI/UX 이야기 (2) 지난 번 포스팅에 이어 롯데마트 키오스크의 UI와 UX에 대해 알아 보겠습니다. 지난 번엔 메인화면에서의 구성을 얘기했는데 오늘은 메인화면에서 메뉴를 선택한 다음 결제를 진행하는 과정에 대해 얘기합니다. (아래의 내용은 개편 이전의 화면이라 실제 지금 설치된 화면과는 다를 수 있습니다.) 결제 메인 메인화면에서 메뉴를 다 고르고 결제 버튼을 누르면 다음과 같이 결제창이 나타납니다. 결제 수단은 현금, 신용카드, 롯데멤버스포인트의 3가지 입니다. 개발일정상 1차 개발이 3가지이고 이후 교통카드와 모바일카드가 추가될 예정입니다. (지금은 아마 추가 되었을 듯) 현금 결제 현금은 지폐만 입금하도록 되어 있습니다. 고객사에서는 동전도 입금할 수 있어야 한다고 했습니다만 강력히 반대해서 없는 걸로 했습니다. 우선.. 2013. 9. 6.
키오스크 개발 사례 정리 5월 7일 첫 포스팅을 한 이후로 지금까지 13개의 글을 통해 10개의 개발 사례를 올렸습니다. 첫번째 글인 롯데마트 푸드코트 키오스크를 시작으로 상품권 키오스크, 전기차 충전 키오스크, 택시회사 사납금 정산기, 백화점 식수충전기, 그리고 마지막으로 KTX 승차권발매기까지 글을 올렸습니다. 우선 정리할 수 있는 사례들은 대부분 올렸는데 그동안의 포스팅을 한번 정리해 보고 가려고 합니다. 사이트 설명 링크 비고 롯데마트 푸드코트 키오스크 http://kioskist.tistory.com/1 가장 최근에 개발된 기기송파점, 삼양점 시범테스트 후 약 150대를 전국에 설치하기 위해 현재 기기 제작 중 전통시장 온누리상품권 키오스크 http://kioskist.tistory.com/3 CD기와 키오스크가 함께 .. 2013. 7. 30.
[키오스크 개발 사례] 롯데마트 푸드코트 식권발매용 KIOSK 개발기 개발 개요 기존의 롯데마트 푸드코트는 여타의 마트들처럼 캐셔가 POS를 이용해 주문을 받아 결제를 하고 교환권을 발급해 주는 형태입니다. 물론 이마트에서 키오스크를 도입해 부분적으로 사용하고 있긴 하지만 수도 적고 결제 수단도 한정된 제한적인 시스템이죠. 롯데마트는 2013년 중 전국확산을 목표로 2012년 11월 1일 시스템 개발을 시작하게 되었습니다. 원래 계획대로라면 늦어도 여름에는 시작이 되었어야 하는데 내외부 여러가지 사정으로 개발이 많이 지연된 상태였습니다. (사실 이런 프로젝트는 원칙적으로 안합니다. 기간 짧고 해야할 것 많고..) 좀 더 효율적으로 개발하기 위해 우선 개발 기간을 1, 2차로 나눴습니다. 1차에서는 주문과 관련된 대부분의 기능과 결제 기능 중 현금(현금영수증 포함), 신용카.. 2013. 5. 7.